شما مي توانيد پس از سفارش محصولات و كالاهاي درخواستي خود از طريق تلفن – پست الكترنيكي( ايميل) و پيامك  (SMS) ابزارگلچين  در تمام ساعات كاري از چگونگي درخواست سفارشات – موجودي كالاها – بسته بندي – ارسال – زمان تحويل و مدت زمان گارانتي و كليه سوالات و اطلاعات خود را از پرسنل ابزار گلچين به صورت متوالي بدست آوريد.